INTERACTIVE, Formación Ocupacional Sindicada

RECEPCIONISTAS (Disponible en Inglés)

La Recepción es una puerta de entrada a las empresas, además es la imágen de la empresa. Para acceder a estos puestos a menudo se requieren alta competencia en idiomas pero también se requieren competencias de comunicación y competencias sociales. Si aportas estos valores podras acceder a este puesto que además es de alta rotación donde las personas que destacan son promocionadas.

Este curso te sirve para:

  • Conocer las bases para desarrollar una Comunicación Corporativa Eficiente.
  • Técnicas sobre como atender el teléfono y controlar las conversaciones.
  • Calidad de atención al Cliente.
  • Tratar con personas difíciles.
  • La Presentación Corporativa de la Empresa y la personal.
  • El trabajo en equipo.

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